GİZLİLİK POLİTİKASI
1. AMACA YÖNELİK BİLGİLENDİRME
VARG ("Şirket", "Biz" veya "VARG") olarak, www.vargtr.com ("Site") üzerinden alışveriş yapan ve sitemizi ziyaret eden siz değerli müşterilerimizin ve kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, sitemizi kullanımınız sırasında toplanan verilerin neler olduğu, bu verilerin ne amaçla kullanıldığı, kimlerle ve hangi şartlar altında paylaşılabileceği ile bu veriler üzerindeki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlamaktadır.
2. TOPLANAN BİLGİLER
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sitemiz üzerinden bir işlem gerçekleştirdiğinizde çeşitli bilgiler toplanabilmektedir. Bu bilgiler başlıca şunlardır:
Kişisel Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TCKN (fatura düzenlenebilmesi için zorunlu hallerde).
İletişim Bilgileri: E-posta adresi ([email protected] üzerinden de bizimle iletişime geçtiğinizde), telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz (Bu bilgiler altyapı sağlayıcı ödeme kuruluşları tarafından şifrelenerek işlenir, sunucularımızda saklanmaz).
Otomatik Olarak Toplanan Veriler: IP adresiniz, tarayıcı tipiniz, cihaz türünüz, işletim sisteminiz, sitemizde geçirdiğiniz süre, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve çerez (cookie) verileri.
3. BİLGİLERİN KULLANIM AMACI
Toplanan kişisel bilgileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:
Siparişlerinizi almak, işlemek, teslim etmek ve satış sonrası (iade, değişim, destek) süreçlerini yürütmek.
Site üzerinden sunulan hizmetleri geliştirmek ve kişiselleştirmek.
Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde size destek sağlamak.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (fatura kesimi vb.).
Açık rızanız olması halinde, kampanyalarımız, yeni ürünlerimiz (@varg_tr üzerinden duyurulanlar dâhil) hakkında sizi bilgilendirmek.
4. BİLGİLERİN PAYLAŞIMI
Kişisel verileriniz, işbu politikada belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
Hizmet Sağlayıcılar: Kargo firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları, SMS ve e-posta gönderim platformları, web hosting ve veri depolama hizmeti sunan firmalar.
Yasal Merciler: Kanuni yükümlülüklerimizi yerine getirmek veya haklarımızı korumak amacıyla mahkemeler, icra daireleri, düzenleyici otoriteler gibi yetkili kurum ve kuruluşlar.
Verileriniz, hiçbir surette yetkisiz üçüncü kişilerle ticari amaçla satılmaz veya paylaşılmaz.
5. VERİ GÜVENLİĞİ
Sitemiz, bilgilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemlerini kullanmaktadır. Tüm veri transferleri SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile şifrelenmektedir. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Şirketimiz, verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür.
6. GÜNCELLEMELER
İşbu Gizlilik Politikası, yasal gereklilikler veya şirket politikalarımızdaki değişiklikler nedeniyle zaman zaman güncellenebilir. Güncellenen politika, sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.